Specjalista / Specjalistka ds. reklamacji w branży budowlanej
Miejsce pracy: Wrocław
Zadania:
  • Ewidencja, ocena zasadności i terminowe rozpatrywanie reklamacji,
  • Udzielanie rzetelnych odpowiedzi klientom,
  • Przeprowadzanie oględzin u klienta (w razie potrzeby),
  • Koordynacja działań naprawczych i dokumentacji,
  • Dbanie o wysoki standard obsługi klienta i pozytywny wizerunek firmy,
  • Organizowanie i prowadzenie szkoleń technicznych dla współpracowników.
Wymagania:
  • Doświadczenie i znajomość branży budowlanej,
  • Wiedza techniczna z zakresu budownictwa,
  • Znajomość procedur reklamacyjnych (gwarancja, rękojmia),
  • Umiejętność redagowania pism,
  • Wysoka komunikatywność i umiejętność budowania relacji,
  • Systematyczność, skrupulatność i terminowość,
  • Umiejętność pracy zespołowej,
  • Prawo jazdy kat. B,
  • Znajomość języka niemieckiego (mile widziana).
Oferujemy:
  • Pracę w stabilnej, dynamicznie rozwijającej się firmie
  • Atrakcyjne wynagrodzenie
  • Niezbędne narzędzia pracy (w tym samochód służbowy)
  • Przyjazną atmosferę pracy
  • Szkolenia i możliwości rozwoju zawodowego
  • Eventy pracownicze
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Podobne oferty:

19.01.2026

Doradca Klienta (m/k)

AGATA Spółka Akcyjna

dolnośląskie / Bielany Wrocławskie

Do głównych zadań na tym stanowisku będzie należało: Zapewnienie najwyższego poziomu standardu obsługi Klienta; Realizacja sprzedaży; Utrzymywanie standardu ekspozycji; Przyjmowanie i koordynowanie procesu indywidualnych zamówień mebli oraz terminów ich...

Więcej informacji

16.01.2026

Doradca / Doradczyni Klienta - Wyposażenie Wnętrz

Klient portalu Praca.pl

dolnośląskie / Wrocław

Obsługa klienta. Realizacja sprzedaży. Doświadczenie w sprzedaży i obsłudze klienta. Umiejętność efektywnej organizacji pracy. Kreatywność i umiejętność pracy niezależnej. Wysokie kompetencje komunikacyjne.

Więcej informacji

10.01.2026

Kundenberater mit Deutsch

Concentrix

dolnośląskie / Wrocław

Stellenbeschreibung: Du beantwortest telefonisch Kundenanfragen, bietest allen Kunden professionelle und kompetente Unterstützung auf höchstem Niveau an und präsentierst den Kunden die aktuellen Promotionen Du erläuterst die Vorteile und Funktionen von Produkten...

Więcej informacji

Najnowsze ogłoszenia

Praca Wrocław