- Rejestrowanie zleceń produktów i usług w aplikacjach dedykowanych
- Informowanie klientów o zamówieniach, ich modyfikowanie, wsparcie w obsłudze oferty
- Aktywna sprzedaż oraz dosprzedaż produktów i usług
- Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta, rozwiązywanie zapytań na pierwszym kontakcie
- Użytkowanie narzędzi CRM (Outlook, Salesforce) do komunikacji i zarządzania danymi klientów
- Identyfikacja możliwości sprzedażowych do zwiększenia obrotów firmy
- Monitorowanie i zgłaszanie nieprawidłowości w procesach obsługi
- Orzeczenie o niepełnosprawności mile widziane
- Doświadczenie w obsłudze klienta lub sprzedaży
- Znajomość gramatyki i ortografii języka polskiego
- Umiejętności sprzedażowe, nastawienie proklienckie
- Bardzo dobra organizacja pracy
- Umiejętność pracy z systemami CRM i aplikacjami obsługi klienta
- Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę, możliwość długoterminowej współpracy
- Praca zdalna lub hybrydowa dostępna w różnych lokalizacjach w Polsce
- Atrakcyjne wynagrodzenie adekwatne do umiejętności i wyników
- Możliwości rozwoju poprzez szkolenia wdrożeniowe, wsparcie w rozwoju kompetencji
- Przyjazne środowisko pracy
- Dostęp do nowoczesnych narzędzi pracy
Podobne oferty:
18.04.2026
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta E-commerce
iLogic sp. z o.o.
dolnośląskie / Wrocław
Opis stanowiska Obsługa korespondencji mailowej i telefonicznej z klientami sklepu oraz platform (Allegro, Amazon, eBay i inne). Zarządzanie wiadomościami w mediach społecznościowych. Procesowanie zamówień w systemie Sellasist oraz wystawianie dokumentów...
Więcej informacji27.03.2026
Junior Customer Service Specialist with English
Cognizant Technology Solutions Poland Sp z o o
dolnośląskie / Wrocław
Work Model: Office Working hours: 9 AM - 5 PM Job Summary This is an excellent entry-level role for fresh graduates interested in finance, customer service, or business operations. As a Customer Service Specialist, you will support customers with questions about...
Więcej informacji06.12.2025
Specjalista ds. Wsparcia Eksportu z Językiem Niemieckim
MOBI Sp. z o.o.
dolnośląskie / Wrocław
Opis stanowiska Codzienna obsługa i budowanie relacji z klientami zagranicznymi (branża stalowa/tworzywa sztuczne). Prowadzenie korespondencji handlowej i dokumentacji w języku niemieckim i angielskim. Aktywne wspieranie działu eksportu w procesie przygotowania...
Więcej informacji