- Rejestrowanie zleceń produktów i usług w aplikacjach dedykowanych
- Informowanie klientów o zamówieniach, ich modyfikowanie, wsparcie w obsłudze oferty
- Aktywna sprzedaż oraz dosprzedaż produktów i usług
- Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta, rozwiązywanie zapytań na pierwszym kontakcie
- Użytkowanie narzędzi CRM (Outlook, Salesforce) do komunikacji i zarządzania danymi klientów
- Identyfikacja możliwości sprzedażowych do zwiększenia obrotów firmy
- Monitorowanie i zgłaszanie nieprawidłowości w procesach obsługi
- Orzeczenie o niepełnosprawności mile widziane
- Doświadczenie w obsłudze klienta lub sprzedaży
- Znajomość gramatyki i ortografii języka polskiego
- Umiejętności sprzedażowe, nastawienie proklienckie
- Bardzo dobra organizacja pracy
- Umiejętność pracy z systemami CRM i aplikacjami obsługi klienta
- Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę, możliwość długoterminowej współpracy
- Praca zdalna lub hybrydowa dostępna w różnych lokalizacjach w Polsce
- Atrakcyjne wynagrodzenie adekwatne do umiejętności i wyników
- Możliwości rozwoju poprzez szkolenia wdrożeniowe, wsparcie w rozwoju kompetencji
- Przyjazne środowisko pracy
- Dostęp do nowoczesnych narzędzi pracy
Podobne oferty:
28.10.2026
Osoba ds. Obsługi Klienta i Logistyki Odzieży Roboczej (k/m)
Elis Textile Service Sp. z o.o.
dolnośląskie / Wrocław
Opis stanowiska: Prowadzenie wymiarowania i dobór właściwych rozmiarów odzieży dla personelu po stronie kontrahenta. Przyjmowanie wysyłek, weryfikowanie kompletności dostaw oraz sprawdzanie towaru z dokumentacją. Kontrolowanie poziomu zapasów oraz...
Więcej informacji01.10.2026
Administrator ds. Wsparcia Klienta z językiem hiszpańskim (m/k/x)
UPS Global Business Services Polska Sp. z o.o.
dolnośląskie / Wrocław
Twój zakres obowiązków Lubisz rozwiązywać zagadki, kontakt z klientem to dla Ciebie codzienność, a języki obce to Twój żywioł? Dołącz do zespołu ERN, szukamy właśnie Ciebie! Administratorzy w dziale ERN (Exception Resolution Notification) zajmują...
Więcej informacji18.04.2026
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta E-commerce
iLogic sp. z o.o.
dolnośląskie / Wrocław
Opis stanowiska Obsługa korespondencji mailowej i telefonicznej z klientami sklepu oraz platform (Allegro, Amazon, eBay i inne). Zarządzanie wiadomościami w mediach społecznościowych. Procesowanie zamówień w systemie Sellasist oraz wystawianie dokumentów...
Więcej informacji