Praca dla Wrocławiaka

Specjalista ds. Obsługi Klienta

Miejsce pracy: Wrocław

Zakres obowiązków:

Rejestrowanie zleceń produktów i usług w aplikacjach dedykowanych
Informowanie klientów o zamówieniach, ich modyfikowanie, wsparcie w obsłudze oferty
Aktywna sprzedaż oraz dosprzedaż produktów i usług
Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta, rozwiązywanie zapytań na pierwszym kontakcie
Użytkowanie narzędzi CRM (Outlook, Salesforce) do komunikacji i zarządzania danymi klientów
Identyfikacja możliwości sprzedażowych do zwiększenia obrotów firmy
Monitorowanie i zgłaszanie nieprawidłowości w procesach obsługi

Wymagania:

Oferujemy:

Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę, możliwość długoterminowej współpracy
Praca zdalna lub hybrydowa dostępna w różnych lokalizacjach w Polsce
Atrakcyjne wynagrodzenie adekwatne do umiejętności i wyników
Możliwości rozwoju poprzez szkolenia wdrożeniowe, wsparcie w rozwoju kompetencji
Przyjazne środowisko pracy
Dostęp do nowoczesnych narzędzi pracy

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Powiązane