Specjalista ds. Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Wrocław
Zakres obowiązków:
  • Rejestrowanie zleceń produktów i usług w aplikacjach dedykowanych
  • Informowanie klientów o zamówieniach, ich modyfikowanie, wsparcie w obsłudze oferty
  • Aktywna sprzedaż oraz dosprzedaż produktów i usług
  • Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta, rozwiązywanie zapytań na pierwszym kontakcie
  • Użytkowanie narzędzi CRM (Outlook, Salesforce) do komunikacji i zarządzania danymi klientów
  • Identyfikacja możliwości sprzedażowych do zwiększenia obrotów firmy
  • Monitorowanie i zgłaszanie nieprawidłowości w procesach obsługi
Wymagania:
  • Orzeczenie o niepełnosprawności mile widziane
  • Doświadczenie w obsłudze klienta lub sprzedaży
  • Znajomość gramatyki i ortografii języka polskiego
  • Umiejętności sprzedażowe, nastawienie proklienckie
  • Bardzo dobra organizacja pracy
  • Umiejętność pracy z systemami CRM i aplikacjami obsługi klienta
Oferujemy:
  • Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę, możliwość długoterminowej współpracy
  • Praca zdalna lub hybrydowa dostępna w różnych lokalizacjach w Polsce
  • Atrakcyjne wynagrodzenie adekwatne do umiejętności i wyników
  • Możliwości rozwoju poprzez szkolenia wdrożeniowe, wsparcie w rozwoju kompetencji
  • Przyjazne środowisko pracy
  • Dostęp do nowoczesnych narzędzi pracy
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Podobne oferty:

06.12.2025

Specjalista ds. Wsparcia Eksportu z Językiem Niemieckim

MOBI Sp. z o.o.

dolnośląskie / Wrocław

Opis stanowiska Codzienna obsługa i budowanie relacji z klientami zagranicznymi (branża stalowa/tworzywa sztuczne). Prowadzenie korespondencji handlowej i dokumentacji w języku niemieckim i angielskim. Aktywne wspieranie działu eksportu w procesie przygotowania...

Więcej informacji

17.11.2025

Pracownik Działu Obsługi Klienta

Elanders Polska Sp. z o.o.

dolnośląskie / Długołęka

Obowiązki: codzienna praca z klientami – obsługa klienta mailowo i telefonicznie; kompleksowe prowadzenie zleceń Klientów od przyjęcia zamówienia do wystawienia faktury (przy wsparciu odpowiednich działów) weryfikację i uzupełnianie danych w systemie...

Więcej informacji

02.11.2025

Specjalista ds. Obsługi Klienta i Sprzedaży

IPRACUJZDALNIE.PL Sp. z o.o.

dolnośląskie / Wrocław

Twoje Główne Zadania Rejestrowanie zamówień produktów i usług w systemach. Udzielanie informacji o zamówieniach, modyfikacje i wsparcie w ofercie. Aktywna sprzedaż i dosprzedaż usług firmy. Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta i rozwiązywanie...

Więcej informacji

Najnowsze ogłoszenia

Praca Wrocław