Ogłoszenie numer: 10006555, z dnia 2025-07-06
Klient portalu Praca.pl
Koordynator zespołu recepcji
Miejsce pracy: Wrocław
Opis stanowiska
- Zapewnienie wsparcia pracownikom i koordynacja zespołu Front of House (recepcja, ochrona).
- Zarządzanie gośćmi, dostawcami, korespondencją zgodnie z procedurami (WARF, EMS).
- Obsługa połączeń telefonicznych i skrzynki mailowej FOH.
- Prowadzenie dokumentacji recepcyjnej i archiwizacja.
- Organizacja materiałów biurowych i spożywczych, zamawianie transportu, wydawanie kuponów taxi.
- Tworzenie kart dostępu (tymczasowych i stałych), dystrybucja kluczy.
- Reagowanie na sytuacje niestandardowe, udzielanie pierwszej pomocy przedmedycznej.
- Współpraca z zespołami ISS, wsparcie wydarzeń biurowych, raportowanie incydentów.
Wymagania
- Wykształcenie wyższe.
- Znajomość języka angielskiego min. na poziomie B2.
- Umiejętność obsługi komputera i MS Office (Word, Excel, Outlook).
- Profesjonalizm, odpowiedzialność, komunikatywność.
- Szybka reakcja w sytuacjach kryzysowych.
- Orientacja na klienta, dobra organizacja pracy.
- Doświadczenie w obsłudze klienta i koordynacji zespołu.
- Wpis na listę Kwalifikowanych Pracowników Ochrony.
Oferujemy
- Pracę w zróżnicowanym zespole składającym się z osób o różnym wieku, płci i z niepełnosprawnościami.
- Umowę o pracę lub zlecenie.
- Pracę w godzinach 08:00-16:00 od poniedziałku do piątku.
- Wdrożenie.
- Stabilne zatrudnienie w międzynarodowej firmie.
- Przyjazne środowisko pracy.
- Zdobycie doświadczenia i rozwój w strukturach.
- Darmowe konsultacje z różnych dziedzin (psychologia, prawo, finanse, ekonomia, sprawy pracownicze).
Podobne oferty:
11.07.2025
Front of House Coordinator
ISS Facility Services Sp. z o.o.
dolnośląskie / Wrocław
Poszukujemy energicznej i zorganizowanej osoby na stanowisko Front of House Coordinator, która będzie kluczowym wsparciem dla pracowników biura, gości oraz zespołu operacyjnego. Zakres działań: Zapewnienie profesjonalnego wsparcia pracownikom oraz koordynacja...
Więcej informacji05.06.2025
Kierownik / Koordynator Recepcji
Klient portalu Praca.pl
dolnośląskie / Wrocław
Zarządzanie i rozwijanie zespołu recepcjonistów Nadzór nad procesami zameldowania, wymeldowania i obsługi gościa Monitorowanie jakości usług oraz wdrażanie usprawnień Rozwiązywanie reklamacji i nietypowych sytuacji Współpraca z innymi działami hotelu w...
Więcej informacji04.06.2025
Kierownik Recepcji (K/M)
Mercure Wrocław Centrum
dolnośląskie / Wrocław
Twoja misja Twoją misją będzie nie tylko codzienne zarządzanie operacyjne działem recepcji, ale również kształtowanie wizerunku i jakości obsługi, które mają kluczowy wpływ na doświadczenia gości. W tej roli liczy się zarówno doskonała organizacja,...
Więcej informacji