People make places
Front of House Coordinator
Miejsce pracy: Wrocław

O nas

ISS Facility Services jest liderem w zakresie tworzenia przyjaznych miejsc pracy i kompleksowego zarządzania obiektami. We współpracy z klientami, ISS wspiera zaangażowanie pracowników oraz opiekuje się i zarządza biurami oraz zakładami produkcyjnymi.

Zintegrowane usługi ISS obejmują Żywienie, Utrzymanie Czystości, Obsługę Techniczną, Wsparcie Administracyjne i Środowisko Pracy. Firma została założona w Kopenhadze w 1901 r. i rozrosła się do rangi światowego przedsiębiorstwa zatrudniającego ponad 450 000 pracowników. W Polsce ISS działa od 1995 r. i zatrudnia ok. 2 000 pracowników na obiektach w całym kraju.

www.pl.issworld.com

Poszukujemy energicznej i zorganizowanej osoby na stanowisko Front of House Coordinator, która będzie kluczowym wsparciem dla pracowników biura, gości oraz zespołu operacyjnego.

Zakres działań:
  • Zapewnienie profesjonalnego wsparcia pracownikom oraz koordynacja zespołu Front of House (recepcja, ochrona)
  • Zarządzanie gośćmi, dostawcami i korespondencją zgodnie z procedurami (WARF, EMS)
  • Obsługa połączeń telefonicznych i skrzynki mailowej FOH
  • Prowadzenie dokumentacji recepcyjnej i archiwizacja
  • Organizacja materiałów biurowych i spożywczych, zamawianie transportu, wydawanie kuponów taxi
  • Tworzenie kart dostępu (tymczasowych i stałych), dystrybucja kluczy
  • Reagowanie na sytuacje niestandardowe oraz udzielanie pierwszej pomocy przedmedycznej
  • Współpraca z zespołami ISS, wsparcie wydarzeń biurowych i raportowanie incydentów
Wymagania:
  • Wykształcenie wyższe
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2
  • Dobra obsługa komputera i pakietu MS Office (Word, Excel, Outlook)
  • Profesjonalizm, odpowiedzialność i komunikatywność
  • Szybka reakcja w sytuacjach kryzysowych
  • Orientacja na klienta i dobra organizacja pracy
Mile widziane:
  • Doświadczenie w obsłudze klienta i koordynacji zespołu
  • Wpis na listę Kwalifikowanych Pracowników Ochrony
Oferujemy:
  • Pracę w zróżnicowanym zespole, w którym są osoby o różnym wieku, różnej płci i z niepełnosprawnościami
  • Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę lub umowy zlecenie
  • Pracę od poniedziałku do piątku w godz. 08:00-16:00
  • Wdrożenie stanowiskowe
  • Stabilne zatrudnienie w międzynarodowej firmie
  • Przyjazne i pomocne środowisko pracy
  • Zdobycie doświadczenia i rozwój w strukturach światowego dostawcy usług FM
  • Możliwość skorzystania z darmowych konsultacji z różnych dziedzin (psychologia, prawo, finanse, ekonomia, sprawy pracownicze)
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Podobne oferty:

06.07.2025

Koordynator zespołu recepcji

Klient portalu Praca.pl

dolnośląskie / Wrocław

Zapewnienie wsparcia pracownikom i koordynacja zespołu Front of House (recepcja, ochrona). Zarządzanie gośćmi, dostawcami, korespondencją zgodnie z procedurami (WARF, EMS). Obsługa połączeń telefonicznych i skrzynki mailowej FOH. Prowadzenie dokumentacji...

Więcej informacji

05.06.2025

Kierownik / Koordynator Recepcji

Klient portalu Praca.pl

dolnośląskie / Wrocław

Zarządzanie i rozwijanie zespołu recepcjonistów Nadzór nad procesami zameldowania, wymeldowania i obsługi gościa Monitorowanie jakości usług oraz wdrażanie usprawnień Rozwiązywanie reklamacji i nietypowych sytuacji Współpraca z innymi działami hotelu w...

Więcej informacji

04.06.2025

Kierownik Recepcji (K/M)

Mercure Wrocław Centrum

dolnośląskie / Wrocław

Twoja misja Twoją misją będzie nie tylko codzienne zarządzanie operacyjne działem recepcji, ale również kształtowanie wizerunku i jakości obsługi, które mają kluczowy wpływ na doświadczenia gości. W tej roli liczy się zarówno doskonała organizacja,...

Więcej informacji

Najnowsze ogłoszenia

Praca Wrocław