Doradca / Doradczyni Junior ds. Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Wrocław
Twoja rola

Pracując w naszym Centrum Kontaktu z Klientem będziesz mieć okazję:

  • Pomagać klientom w codziennym bankowaniu - odpowiadając na pytania, rozwiązując problemy, dbając o najwyższą jakość obsługi.
  • Opowiadać klientom o produktach banku.
  • Wprowadzać klientów w świat naszej bankowości mobilnej i internetowej.
  • Sprzedawać produkty bankowe.
Centrum Kontaktu z Klientem jest częścią obszaru Omnikanałowej Relacji z Klientami. Trudna nazwa? Możliwe - ale nic w tym trudnego. Ten obszar skupia w sobie różne formy kontaktu z klientem - zarówno te bardziej tradycyjne, telefoniczne, jak i te nowocześniejsze jak chat.
Pracujemy bazując na rozwiązaniach AI i rozwijamy naszych pracowników zgodnie z rynkowymi trendami. Dbamy o to, abyś mógł docelowo brać udział w projektach i kreowaniu rozwiązań, które pozytywnie zaskoczą naszych klientów, ale też Tobie zapewnią satysfakcjonującą drogę zawodową. W tym także karierę międzynarodową - jeżeli zapragniesz iść w tym kierunku.
Spotkajmy się, a opowiemy Ci o nas więcej!
Twoje doświadczenie i umiejętności

Nasze oczekiwania spełnisz mając:

  • Minimum średnie wykształcenie.
  • Poprawną dykcję.
  • Komunikatywność i otwartość na rozmowy z ludźmi.
  • Pozytywne nastawienie do sprzedaży.
  • Gotowość do pracy w systemie zmianowym (również w weekendy i święta).
  • Chęć nauki i poszerzania wiedzy - nie wymagamy doświadczenia, oferujemy kompleksowe szkolenia.
W zamian oferujemy:

Podobne oferty:

19.07.2026

Customer support Agent with Lithuanian

Cognizant Technology Solutions Poland Sp z o o

dolnośląskie / Wrocław

What we do We are dedicated to helping the worlds leading companies build stronger businesses - helping them go from doing digital to being digital. Cognizant Poland offices are located in Gdańsk, Wrocław, and Kraków. With the capacity to support various clients,...

Więcej informacji

29.06.2026

Customer support Agent with Lithuanian

Cognizant Technology Solutions Poland Sp z o o

dolnośląskie / Wrocław

What we do We are dedicated to helping the worlds leading companies build stronger businesses - helping them go from doing digital to being digital. Cognizant Poland offices are located in Gdańsk, Wrocław, and Kraków. With the capacity to support various clients,...

Więcej informacji

24.04.2026

Konsultantka / Konsultant Obsługi Zdalnej

Credit Agricole Bank Polska S.A.

dolnośląskie / Wrocław

Twoja rola Telefonicznie i mailowo obsługujesz i wspierasz Handlowców / Partnerów / Klientów. Realizujesz operacje bankowe zlecone przez Handlowców / Partnerów. Wprowadzasz dane do systemów. Budujesz i podtrzymujesz długotrwałe relacje z Handlowcami /...

Więcej informacji

Najnowsze ogłoszenia

Praca Wrocław